Politica de Retur
Politica de retur:
Ne poti comunica intentia ta de retur pe whappAps (0773 795 517) sau pe comenzi@magazinchestii.ro
Produsele care nu corespund, specificatiilor din site, se pot returna, conform O.U.G 34/ 2014 , in termen de 14 zile de la data cumpararii, cu etichetele originale, fara a fi purtate sau folosite la adresa : B-DUL Natiunile Unite nr. 9 , bloc 107 ,et. 6 ,ap.27
Puteti solicita schimbarea produselor, cu conditia ca produsul dorit sa mai fie in stoc.
In cazul in care a fost livrat un produs gresit, sau cu defectiuni din fabrica, returul se va face pe cheltuiala vanzatorului(SC.Magazin Chestii SRL)
Se recomanda utilizarea aceluiasi serviciu de transport, utilizat de vanzator.
Din cauza volumului mare de comenzi, nu ridicam colete de la Posta Romana, sau oricare alt Locker
SC.Magazin Chestii va returna contravaloarea produselor achizitionate, in maxim 14 zile, de la primirea acestora intr-un cont al cumparatorului.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala cumparatorului( maxim 14 zile de la achizitie)
SC.Magazin Chestii isi rezerva dreptul a refuza colaborarea cu, cumparatorii care returneaza produsele achizitionate, mai mult de o data .
Produsele trebuie returnate in starea in care au fost primite, in ambalajul original, cu toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea lor intr-o stare ce face revanzarea lor imposibila, duce la refuzul returului.
AVETI LA FIECARE PRODUS DE IMBRACAMINTE DIMENSIUNILE IN CM CU EROARE DE 1-2 CM, ASA INCAT SA EVITAM RETURUL PE MOTIVUL NEPOTRIVIRII MARIMILOR , RETUR CARE GENEREAZA COSTURI PENTRU CLIENTI .
Pentru o comunicare mai rapida va asteptam si pe: WhatsApp la numarul de telefon: 0773 795 517
Produsele la preturi reduse, nu se returneaza.
NU SE PRIMESC PRODUSE PURTATE LA NUNTI SI BOTEZURI, CU PETE DE MANCARE CARE N-AU IESIT LA SPALAT !
NU SE PRIMESC RETUR PRODUSE CUMPARATE DIN ALTE MAGAZINE ! (nici macar trimise din greseala)
NE STRADUIM SA VA TRATAM CU RESPECT, SI ASTEPTAM ACELASI LUCRU DE LA DVS.
Pentru schimbul produselor:
Va rugam sa trimiteti un mesaj la numarul de WhatsApp: 0773 795 517 cu o poza sau un cod al produsului returnat, si cu poza sau un cod cu produsul nou ales.
Daca noul produs are aceeasi valoare cu produsul returnat, atunci nu va mai trebui sa platiti decat transportul tur/retur.
Daca noul produsul este mai ieftin, decat cel returnat, diferenta o vom trimite in contul dvs.
Daca noul produs este mai scump, trebuie sa achitati diferenta in contul site-ului.
RO46BTRLRONCRT0CF5426901